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    金衛東:經營「逐利」更要「養義」

    2022-07-19 11:35:54

    ——在2022年貿易板塊年中總經理會議上的講話 


    有些抱歉,今天有些心神不定,擔心因疫情不能按時回北京,耽誤已經安排好的事情,但是和大家在一起很愉快。儘管大家的匯報我不能百分之百地專注了解,但是我會儘可能多地傾聽。我覺得大家都很努力,在困難時期都取得了非常不錯的成績,我難以對每個人做出總結,這個任務就交給我們貿易板塊總裁李俊和集團總裁邱嘉輝,請他們兩位對大家的工作給予更多具體指導,帶領大家不斷努力。


    貿易人總會有焦慮感,大家之前總說要做實體、要轉型,甚至想過要做飼料廠,但是今天我給大家舉一個偉大公司的例子,告訴大家做貿易也可以做得非常成功。這個公司叫三菱商事,2021年銷售額7000多億元,利潤500億元,利潤率7%,這還是他們經營不太好年份的數據,一家貿易公司取得這樣的成績是很不容易的。這是一家日本公司,是發達國家的公司,員工福利、工資待遇都很高,出差補助、住宿條件的標準也很高,在如此高的成本費用基礎上實現這麼高的利潤,比南宫ng·28、比我們貿易系統的利潤高出很多。而我們是在很多方面都精打細算的,為什麼我們如此精打細算在利潤率上還是與這家公司差距巨大?我覺得是公司的品質、產品的選擇、大方向的準確、人員的素質,當這些都好的時候,利潤就會如期而至。我認為上面這些因素中最重要的是公司的品質,也就是他們正確的經營理念。


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    這是1934年三菱商事的第四任總裁提出的「經營三綱領」:第一個是「所期奉公」;第二個是「處事光明」;第三個是「立業貿易」。


    第一,所期奉公,是要通過發展事業努力實現物質和精神更加豐富的社會,同時為維護寶貴的地球環境做貢獻。「奉公」不是為自己公司,甚至也不是為了日本國家,而是要為人類提供物質和精神上更加豐富的享受,同時為了整個地球的環境做貢獻。我想現在南宫ng·28貿易這20多家公司絕大部分天天所思所想還是怎麼賺錢,這個對不對呢?是對的,但是在賺錢之外,心中時刻所想的應該是「所期奉公」,要為別人貢獻價值。南宫ng·281995年成立的時候就提出了《南宫ng·28宗旨》:「以先進的技術、完善的服務、優秀的產品,促進中國畜牧業的發展,節省資源、保護環境,實現食品安全,造福人類社會。」1995年南宫ng·28剛成立,租用的廠房,連產品都沒有,怎麼能提出這樣一個目標呢?我想就是因為「所期奉公」,想為國家、為社會、為人類做貢獻。所以大家雖然做的是具體的商業、是買賣,但在買賣之外,必須要有這種更遠大的責任感、更遠大的心胸抱負,才能夠做事不越大軌,才知道人為什麼活着。第四任總裁提出的「經營三綱領」,在他後面有那麼多任總裁,為什麼仍沿用至今呢?因為他提得正確。


    第二,處事光明,是以光明磊落行動的宗旨,保持經營活動的公開性和透明性。這一點不是投機取巧,不是做一個小的計謀技巧就能賺一大筆錢。


    第三,立業貿易,意思就是務必要做貿易,貿易也能賺很多錢,貿易也能成就了不起的企業。這一點我更想對今天在座的大家說,特別是對李俊、振東、春良,對你們三個說,立業貿易,立足於全球及宇宙的宏觀視野去開拓事業。要這樣去做,因為你們既是股東又是管理者,管理很多下屬,今後會有越來越多的下屬,如果你們的事業只是利益的組合,最後會因為利益分崩離析。如果大家有一個共同的理想和原則,並且在實現這個理想的過程中養義生利、義利相融,這樣的事業才能做得更好。


    這個PPT後面都不用講,我會發給大家,大家看看這個公司的組織結構、變革。但那些都不如前面這些內容重要,要做到這三綱領:所期奉公、處事光明、立業貿易,不要動搖,不要再考慮其他。因為咱們南宫ng·28有做實業的,做實業的也別想着做貿易,大家做什麼就做好什麼,做貿易有前途。


    貿易是買來賣去。商人是什麼?我當年在康地給銷售員做培訓的時候就告訴大家,商人是周朝把商朝推翻以後,那些沒有被分封的商朝貴族流離失所,就做買賣,做物資交流,從這裏買來,再賣到那裏,商人是沒落的貴族,是高素質的人。也許現在在網上搜索也有這種說法,但是我沒有聽別人說,這就是我30年前自己的想法。孫中山革命的時候,有人問他:「革命的目的是什麼?」他說:「要建立一個平等自由的社會,做到人盡其才,物盡其用,地盡其利,貨暢其流。」要讓每個人實現價值,要讓每個物品實現價值,要讓每塊土地實現價值,要讓所有的貨品自由流通,需要不缺,生產不滯,所以大家要有更堅定的信心,更開闊的心胸,更宏偉的眼光,更宏大的利他主義的、共享的、與人為善的態度來發展自己的事業,再加上勤奮、正直、以身作則、自律,我想貿易事業不管是順風順水還是遭遇挫折,總會向前發展。


    當然我們《南宫ng·28宣言》也非常好,「永遠從客戶的需要出發,不斷開發新產品,決不因循守舊;永遠誠實經營;永遠以服務社會為宗旨,靠科學技術和創造性勞動來發展自己。」《南宫ng·28宣言》是南宫ng·28文化的基礎,寫得很好,但是我也不想讓大家受限於這個宣言,像宗教一樣把自己的公司看得那麼神聖,這些大公司的經營綱領也非常值得我們貿易人學習。


    下面介紹了三菱商事的企業願景,他們追求三個價值:經濟價值、社會價值、環境價值,這些都需要大家更深的理解。對於我們來說,比如一個產品添加劑你要不要推廣它,首先要對它有非常強的認識,如果你的認識只是看它是否賺錢,你認識的就不夠,比如之前提到的肌醇、牛磺酸,這些產品到底有什麼作用,使用的意義是什麼,對我們行業有什麼幫助,我想在這些方面大家認識得還不夠,也難以產生更深刻的思考。南宫ng·28當年在飼料行業率先使用植酸酶,為什麼要用植酸酶?因為植酸酶可以減少無機磷的使用,而磷是對環境有污染的,尤其會在江河湖海富集,讓地球變得不美麗,用植酸酶分解出原料中固有的、不能被動物消化吸收的有機磷,這樣就可以減少無機磷的使用,減少對環境的污染,所以即使我們當時使用植酸酶不省錢,也要努力去使用它。有些添加劑對健康和環境都不好,因為賺錢你就去推廣使用它,就是投機取巧。十幾年前,在一次會議上,我親自聽到現在一位已赫赫有名的大老闆說:「不要關心什麼環境,也不要關心什麼能源枯竭,能賺錢就行,管那麼多事兒幹什麼呢?」雖然這個企業目前仍然大紅大紫,但我很擔心這個企業不能基業長青。


    作為我們貿易人,每天和金錢打交道,我們要有正確的價值觀,關注企業經濟價值的同時還要關注社會價值和環境價值,這樣做才能成為受歡迎的、基業長青的企業。基業長青不是說你當總經理這幾年賺了多少錢,而是我們貿易板塊最終能不能形成像三菱商事這樣的一個巨無霸、與人類生活息息相關的企業。三菱商事涉獵的貿易領域和我們生活是緊密相關的,我們吃的食品、用的物品可能都與這個公司相關。


    我今天講三菱商事不是三菱重工和三菱汽車,都叫三菱,因為他們的起源是一樣的,但是在二戰前後就分開了。我是一個比較有知識、有文化的人,「三菱」的英文我讀的就不對,我愛人考我「三菱」的英文怎麼讀,結果我的發音被她嘲笑了。分享這個故事,我想告訴大家,每個人、每個競爭對手都有認識的誤區,我們有很多機會,根本不用焦慮,像我這樣的人都把單詞讀錯了,大家的誤區與盲點可能也不少吧?你認為的世界與真實的世界還有很大差異,正是因為人的認識能力有不足、有差異,我們才一直有機會,我們才能超越別人。


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    剛才開會給了我一個筆記本,如今我們國家是世界上先進國家之一,這個本子更是知識文化用品,可是你看它上面的英文,如果外國人看就會覺得我們是一個非常初級且落後的國家,「RIGHTPAPER」可能他想表達的是「好質量的紙」,可是這個英文表達的是「對的紙」,這個小小的錯誤讓本子的質量大幅下降;下面寫的「Office」,是辦公室的意思,寫在這裏也不對,英文應該寫NOTEBOOK;最下面英文寫的更可笑,這句英語直接閱讀大致意思是:「沉浸在愛情中的10個男人比分離的1萬個人還要強大」,這個表達和語法都太差了,而且這句話寫在一個筆記本上有什麼意義呢?本來本子的品質很好,可就是因為這些不倫不類的寫法大大降低了它的價值和檔次。如果有相同品質的兩個本子,文字換成其它的,我相信那些有知識的人就不會買這個本,甚至另外一個本的價格更高一些,也不會買這個。他們會覺得製作這個本子的老闆沒知識、沒文化,他用的紙和油墨能保證健康嗎?他甚至都不知道怎麼能保證健康。現在年輕的家長對孩子的關心已經到了不能吃滷製品、不能吃含添加劑食品的程度,願意為知識和品質付錢,這樣的本子誰會來買?


    如果我們貿易公司賣的產品都沒有加上人的理解,沒加上知識的內涵,就只能賣給那些沒文化的老闆,當你想賣一個產品的時候,你和客戶都不知道產品的原理和作用。2001年我就告訴邵彩梅博士用肌醇。為什麼呢?因為我的一個師姐和我說,她發現許多運動員都通過吃肌醇來增加肌肉量,就建議我在豬料里用,我說:「用不起啊!」她說:「怎麼用不起呢,非常便宜,東西都積壓了,我先送你們一箱。」我給了邵博士,她也安排了實驗,後來考慮各方面因素沒有使用,我們是考慮了以後不用的,但是大家對這些產品有多少理解?今年泛酸鈣大漲價,你對泛酸鈣有多少理解?泛酸鈣漲價的時候很多企業都停止使用,其實客戶短期根本看不出來,就像咱們人兩個月不吃維生素能有問題嗎?一輩子不吃可能都沒影響。但是邵博士不這麼認為,她始終堅持說到做到,一點不差,產品一點不走樣。當時看好像我們額外多付出了一些成本,但是長久地獲得了客戶的認可,覺得南宫ng·28飼料好。同時我又辯證思考,維生素使用劑量標準是誰定的?都是維生素生產廠推薦的使用劑量。氨基酸也一樣,廠家讓你用,給你做各種實驗。其實我們可能過度使用了維生素和氨基酸。


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    上面是剛才給我的一盒餅乾的圖片,大家看這個餅乾包裝上的文字,泰山娃(Taishanwa)這個是漢語拼音。下面為什麼偏偏都要寫英文呢?「FRAGRANCE」香味,什麼香味?榴槤香或椰香都行,但不宜用「MELLOW」來做定語,既然你想寫英文,就應該寫好,這樣不倫不類包裝的餅乾也能行銷全國,我們的市場包容度多高啊!我們生活在這樣一個VUCA時代,每個行業的機會依舊很多。在魚龍混雜的當下,如果你能告訴供應商說:「不行啊,你的產品很好,但是這個包裝你要改了,英文要改成這樣。」大家覺得這個供應商會不會對你高看一眼呢,覺得你很有見識、有知識呢?


    剛才德華說江豐公司複合維生素做得好,提到「江豐」的時候,你們會不會想到「江楓漁火對愁眠」?張繼的那首詩:姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船。20世紀70年代日本宗教代表團到訪寒山寺,老和尚說:「你們中國衰落了,文化都流失了。」原因是他在寒山寺聽到晚上響起了鐘聲。第二天老和尚說:「中華文化看來還是在日本繼承了,我們繼承的是唐朝文化,而你們的文化現在大部分都走樣了。寺院裏講晨鐘暮鼓,早上敲鐘,晚上擊鼓,你們怎麼能晚上還敲鐘呢?」寒山寺的方丈就寫了張繼這首詩,這是唐朝的詩,日本和尚看後就道歉了。


    想到這首詩,你還會再想到另外一首王昌齡的詩嗎?「醉別江樓橘柚香,江風引雨入舟涼。憶君遙在瀟湘月,愁聽清猿夢裏長。」又一個「江風」,所以當你知道得多,認識事物深度深、廣度廣,你的聯想就豐富,跟別人共同語言就多,你的事業就會越做越好。想到王昌齡就會想起邊關詩,剛才提到日本人,我就想到疫情的時候日本給我們送了很多援助品,物品上寫的「山川異域,風月同天。」我就又想到與這句有異曲同工之妙的另一首王昌齡的詩《送柴侍御》:「沅水通波接武岡,送君不覺有離傷。青山一道同雲雨,明月何曾是兩鄉。」想到這些,又想進一步探求是王昌齡先寫的還是日本人先寫的,我又想到大學時期看過《源氏物語》,是日本的「紅樓夢」,作者紫式部是日本一位女作家,作品中的戀人分手時寫過與「風月同天」相近的俳句「故鄉雖有雲山隔,仰望長空共此天。」到底是《源氏物語》在先還是王昌齡的詩在先?我現在認為是唐朝在先,王昌齡在先。王昌齡影響了《源氏物語》,進而影響了後來的日本文化,才有了「山川異域,風月同天。」


    我想和大家說的是,大家不要被現實的競爭壓力所誤導,我們最大的障礙不是競爭對手,不是市場行情,是我們自己。我們要成為更有知識的人,更有認識世界、改造世界能力的人,更有趣的人。成為這樣的人,什麼買賣做不成呢?什麼買賣都能做成!當我們自身素養不加強,我們就會成為一群虛弱的人。當然人無完人,不可能每個人哪個方面都那麼強,但你要注意選人,選優秀的、選強的,還有你個人也要不斷提高,提高自己的知識、能力、人格魅力、素養等。


    昨晚和大家共進晚餐,我一看上來兩種酒,一種白葡萄酒,一種紅葡萄酒。我敬酒時就說:「今天為遠方歸來的大家準備兩種酒,我理解李俊總裁是寓意深遠啊,這種白的是長相思,希望我們情深意長;這種紅的是赤霞珠,希望大家赤膽忠心。」白葡萄酒大概率就是長相思,紅葡萄酒大概率就是赤霞珠。當我把它們賦予了不同的含義,大家品嘗起來就會覺得這酒既好喝又有情調。這是日常生活中的一點兒小事兒,卻能悅己達人。


    我來參加貿易會議的機會很少,不想講那些具體的怎麼賣怎麼買,特別想告訴大家,你要成為受歡迎的人,你要成為被人尊重的人,成為簡單、正直、有動力、積極、友善的人,這樣的人做好以後,你的一切工作就會更好開展。做事情既要追求「有意義」還要追求「有意思」,我在各地交了很多朋友,很多都不是建立在工作和業務上,大家在一起的時候感到很有趣。有個市長,我和他很默契,說什麼彼此都明白都理解,是志趣相投的朋友,也是有求必應的朋友。朋友能豐富你的人生,甚至影響你的事業。我不想因為我這些海闊天空的講話讓大家覺得自己渺小,即使再努力也做不到強大,變得心都低到塵埃里。其實每個人都能做得到強大,每個人都能做得更好,你不需要比別人好,只需要比昨天的自己更好,只要每一天都比昨天的你進步,你就會越來越強大。


    2022年7月14日

    沈農南宫ng·28動物醫院


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